Общие правила поведения пациентов, их законных представителей и посетителей
В помещениях ФГБУЗ КБ№ 85 ФМБА России запрещается:
• нахождение в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил) в стационарных отделениях и кабинетах поликлиники, в которых установлен санитарно-эпидемический режим;
• курение на территории и в помещениях ФГБУЗ КБ № 85 ФМБА России;
• распитие спиртных напитков, употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;
• появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, за исключением необходимости в экстренной и неотложной медицинской помощи (при обращении в состоянии алкогольного опьянения — обязательное присутствие сотрудников охраны);
• играть в азартные игры;
• громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми;
• пользование мобильной связью при нахождении на приеме у врача, во время выполнения процедур, манипуляций, обследований;
• выбрасывание мусора, отходов в не предназначенные для этого места.
При обращении за медицинской помощью в ФГБУЗ КБ № 85 ФМБА России (законный представитель пациента) обязан:
• соблюдать внутренний распорядок работы учреждения, тишину, чистоту^ и порядок;
• исполнять требования пожарной безопасности. При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;
• выполнять требования и предписания врача;
• соблюдать рекомендуемую врачом диету;
• сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
• оформлять в установленном порядке свой отказ от разглашения информации о состоянии его здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства;
• уважительно относиться к медицинскому персоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;
• бережно относиться к имуществу учреждения и других пациентов;
• являться на прием к врачу в назначенные дни и часы:
• соблюдать лечебно-охранительный режим, предписанный лечащим врачом;
• хранить продукты в прикроватных тумбочках запрещается;
• содержать в чистоте и порядке свою койку и прикроватную тумбочку;
• ничего не хранить под подушкой и матрацем;
• поддерживать чистоту и порядок во всех помещениях больницы;
• выполнять элементарные требования личной гигиены, следить за опрятностью внешнего вида;
• при выходе из палаты обязательно надевать халат (пижаму) и тапочки;
• терпимо и доброжелательно относиться к другим пациентам;
• хранить туалетные принадлежности в местах, согласованных с администрацией отделения.
Правила поведения пациентов в круглосуточном стационаре
ФГБУЗ КБ № 85 ФМБА России:
Приём пациентов, поступающих на стационарное лечение в ФГБУЗ КБ № 85 ФМБА России, осуществляется в плановом порядке в приёмном отделении.
При поступлении в стационар по направлению пациент (сопровождающее лицо) представляет:
• направление на госпитализацию установленной формы;
• страховой медицинский полис;
• документ, удостоверяющий личность;
• выписку из истории болезни (амбулаторной карты).
ü На госпитализируемых пациентов оформляют соответствующую медицинскую документацию, затем пациент направляется в соответствующее отделение.
В случае отказа от госпитализации врач оказывает пациенту необходимую медицинскую помощь и оформляет письменный отказ от медицинского вмешательства с указанием причин отказа в журнале приема и отказа от госпитализации стационарных пациентов.
В стационарных отделениях ФГБУЗ КБ № 85 ФМБА России устанавливается распорядок дня в соответствии с приложением № 2 к настоящему приказу.
При стационарном лечении пациенту необходимо иметь:
• туалетные принадлежности: зубную пасту, зубную щетку, шампунь, средства личной гигиены;
• сменную обувь, чистое нательное белье, халат (пижама);
• резиновые тапочки (сланцы) в целях гигиены и во избежание травм при принятии душа.
Также пациент может принимать посетителей в установленные часы и в специально отведенном месте, за исключением периода карантина, и если это не противоречит санитарно-противоэпидемическому режиму.
В палате необходимо поддерживать чистоту и порядок. Мусор должен незамедлительно помещаться в специальный бак для сбора бытовых отходов.
Пациент обязан соблюдать правила личной гигиены, тщательно и часто мыть руки.
В помещениях стационарных отделений запрещается:
• хранить в палате опасные и запрещенные предметы;
• использовать нагревательные приборы, электрические кипятильники, чайники и другие электроприборы;
• включать освещение, аудио, видео аппаратуру, телефоны, а также ходить по палате и отделению во время, предназначенное для сна и отдыха;
• самостоятельно ремонтировать оборудование, мебель;
• иметь колющие и режущие предметы;
• использовать постельное белье, подушки и одеяла со свободных коек в палатах;
• покидать ФГБУЗ КЬ № 85 ФМБА России и выходить за территорию учреждения без разрешения врача;
• ходить в палатном отделении в верхней одежде, лежать или сидеть на койках в верхней одежде и обуви;
• проводить фото и видеосъемку.
Продукты питания, не предусмотренные рационом питания, разрешаются к употреблению только по согласованию с лечащим врачом.
При лечении (обследовании) в условиях стационара пациент обязан:
• соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями (холодильник, душ, санузел);
• соблюдать лечебно-охранительный режим, в том числе предписанный лечащим врачом;
• своевременно ставить в известность дежурный медицинский персонал об ухудшении состояния здоровья;
• незамедлительно сообщать врачу или медицинской сестре о повышении температуры, насморке, кашле, появлении одышки или других расстройств дыхания, рвоте, вздутии живота, появлении сыпи и т.д.
На законных представителей, пребывающих в стационаре совместно с пациентами, распространяются обязанности и ограничения, установленные настоящим приказом для пациентов.
Самовольный уход пациента из стационара расценивается как отказ от медицинской помощи с соответствующими последствиями, за которые ФГБУЗ КБ № 85 ФМБА России ответственности не несёт.
За сохранность личных вещей пациента ФГБУЗ КБ № 85 ФМБА России ответственности не несет.
Выписка пациентов производится лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением стационара.
Ответственность пациентов
Нарушение Правил внутреннего распорядка пациентов ФГБУЗ КБ № 85 ФМБА России, лечебно-охранительного, санитарно-противоэпидемиологического режимов и санитарно-гигиенических норм влечёт ответственность, установленную действующим законодательством.
За нарушение режима и настоящих Правил пациент ФГБУЗ КБ № 85 ФМБА России, находящийся на стационарном лечении, выписывается с соответствующей отметкой в листке нетрудоспособности.
Нарушением режима и настоящих Правил считается:
• грубое или неуважительное отношение к персоналу и другим пациентам;
• несоблюдение настоящих Правил;
• однократная неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру;
• несоблюдение требований и рекомендаций врача;
• прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению или усмотрению представителей пациента или родственников;
• однократное самовольное оставление ФГБУЗ КБ №85 ФМБА России до завершения курса лечения;
• одновременное прохождение лечения в другой медицинской организации без информирования об этом лечащего врача;
• отказ от направления или несвоевременная явка на врачебную комиссию;
• курение на территории и в помещениях ФГБУЗ КБ № 85 ФМБА России;
• нахождение на территории и в помещениях ФГБУЗ КБ № 85 ФМБА России в состоянии алкогольного (наркотического, токсического) опьянения.
Правила внутреннего распорядка пациентов при оказании
медицинской помощи в дневных стационарах
В дневной стационар госпитализируются пациенты, не требующие круглосуточного медицинского наблюдения, для проведения диагностических, лечебных мероприятий с применением современных технологий лечения и обследования.
В своей деятельности дневной стационар использует диагностическую, лечебную базу и консультации специалистов ФГБУЗ КБ № 85 ФМБА России.
Направление пациентов на лечение и обследование в дневной стационар осуществляется в соответствии с показаниями лечащим врачом поликлиники или стационара, отбор пациентов в дневной стационар осуществляет заведующий профильного отделения, на базе которого созданы дневные стационары.
Режим работы дневного стационара в одну смену с 8.00 — 15.30 с понедельника по пятницу.
Госпитализация пациентов, поступающих в дневной стационар, осуществляется на базе поликлиник ФГБУЗ КБ № 85 ФМБА России. При поступлении необходимо представить следующие документы:
• направление на госпитализацию установленной формы;
• страховой медицинский полис;
• документ, удостоверяющий личность;
• выписку из амбулаторной карты;
• результаты обследований.
В отделение поликлиники оформляется «Электронная» и бумажная медицинская карта стационарного пациента.
Организация дневного стационара в ФГБУЗ КБ .Чу 85 ФМБА России не должна нарушать лечебно-охранительного и санитарно-гигиенического режима стационара.
Пациент должен находиться в отделении в сменной обуви и чистой одежде, соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями (холодильник, санузел) и соблюдать лечебно-охранительный режим, в том числе, предписанный лечащим врачом; своевременно ставить в известность медицинский персонал об ухудшении состояния здоровья.
Самовольный уход пациента из дневного стационара расценивается как отказ от медицинской помощи, в данном случае пациент выписывается.
Пациенты дневного стационара питанием не обеспечиваются. Выписка пациентов производится лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением.
Учет коек дневного стационара и движение пациентов осуществляются ежедневно в установленном порядке. День поступления и день выписки считается за 2 дня пребывания пациента в дневном стационаре.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ пациентов, находящихся на стационарном лечении
в ФГБУЗ Клиническая больница № 85 ФМБА России
1. В целях обеспечения непрерывности лечебного процесса стационарные отделения ФГБУЗ КБ № 85 ФМБА России работают в круглосуточном режиме.
2. В период введения карантина посещение пациентов запрещено.
3. Посещение пациентов, находящихся на стационарном лечении, разрешено ежедневно (кроме понедельника) с 16:00 до 19:00 часов.
В выходные и праздничные дни — с 11:00 до 13:00 часов и с 16.00 до 19:00 часов.
4. Посещение тяжелобольных ежедневно с 8:00 до 19:00 часов.
5. К пациентам допускается одновременно не более двух посетителей. Длительность посещения- не более 20 минут.
6. Запрещен вход на территорию больницы:
· граждан в нетрезвом состоянии;
· граждан с животными;
· граждан с детьми до 14 лет.
7. Посещение пациентов осуществляется по предварительной записи накануне. Бланк посещения находится у дежурной медицинской сестры.
Посетители стационара должны иметь при себе сменную обувь. При отсутствии сменной обуви, посетители стационара должны на уличную обувь надевать бахилы. При посещении пациента в палате посетители обязаны сдать верхнюю одежду в гардероб.
8. Время бесед лечащих врачей с родственниками пациентов, находящимися в стационарных отделениях ФГБУЗ КБ № 85 ФМБА России — с 13.00 до 14.00.
9. Перечень продуктов, разрешенных для передачи пациентам в ФГБУЗ КБ № 85 ФМБА России:
• Минеральная вода, сок в фабричной упаковке (объем не более 1 литра) — I шт.;
• Свежие вымытые фрукты и овощи не более — 1 кг.;
• Мелкоштучные мучные продукты: печенье, сухари, выпечка — 0,5 кг.;
• Молочные порционные продукты в фабричной фасовке с указанием сроков реализации: кефир, йогурт, мелкие сыры — по 1 шт. с момента вскрытия фабричной упаковки продукт должен быть использован в течение одного дня, но не более 12 часов!
• Кондитерские изделия (конфеты, шоколад, зефир)
300 грамм;
• Варенье, повидло, мед — 100 — 200 грамм.
10. Условия для хранения продуктов (передач) пациентов в отделении:
• хранение продуктов (передач) допускается только с разрешения лечащего врача, в соответствии с назначенной диетой, при условии соблюдения температурного режима (от -+4 до +8);
• продукты в холодильнике должны храниться в целлофановых пакетах с указанием даты, ФИО пациента, номера палаты;
• ежедневно дежурная медицинская сестра отделения проверяет соблюдение правил и сроков годности (хранения) пищевых продуктов, хранящихся в холодильниках и тумбочках.
11. Пищевые продукты с истекшим сроком годности, хранящиеся без целлофановых пакетов (в холодильнике), без указания даты, фамилии и номера палаты пациента, а также имеющие признаки порчи, подлежат утилизации как пищевые отходы.
12. Перечень продуктов, запрещенных для передачи пациентам:
• Мясные продукты: кура, цыпленок отварной, паштеты, студни, заливные (мясные, рыбные), в том числе в вакуумной упаковке;
• Пироги с творогом и мясным фаршем, пельмени, блинчики с мясом, беляши с мясом;
• Салаты (овощные, рыбные, мясные);
• Кондитерские изделия с кремом;
• Непастеризованное молоко, творог и сметана без тепловой обработки, простокваша (самоквас);
• Алкогольные напитки;
• Яйца;
• Молочные продукты не в заводской упаковке;
• Консервированные продукты;
• Любые виды колбасных и рыбных изделий;
• Пища, приготовленная в домашних условиях;
• Икра черная, красная;
• Бульоны;
• Сыры твердые, мягкие массой более 100 грамм.
7:00-7:30
Подъем, измерение температуры
7:30-8:00
Утренний туалет Проветривание палат
8:00-8:30
Забор анализов Прием лекарственных средств
8:30-9:30
Завтрак
9:30- 13:00
Обход лечащего врача Выполнение назначений
13:00-14:00
Прием лекарственных средств Обед, проветривание палат
14:00- 15:45
Тихий час
15:45 — 16:00
Измерение температуры
16:00
Полдник
16:15-18:00
Прогулка
18:00-19:00
Прием лекарственных средств Ужин
19:00-20:00
Время отдыха Проветривание палат
20:00-21:00
Обход дежурного врача Выполнение назначений
21:00-22:00
Вечерний туалет Проветривание палат
22:00
Сон
ОБЩИЙ РАСПОРЯДОК ДНЯ ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ СТАЦИОНАРА
9:00 — 11:30 Выписка пациентов из отделения
ПОСЕЩЕНИЕ ПАЦИЕНТОВ:
В будние дни (понедельник-санитарный день, посещений нет)
с 16:00 до 19:00
В выходные — и праздничные дни:
с 11:00 до 13:00 и с 16:00 до 19:00
Посещение/прогулка тяжелобольных
с 8:00 до 19:00 ежедневно
ВАЖНО:
Прогулки и выписка пациентов только с разрешения лечащего врача, и при наличии квитанции на верхнюю одежду;
При плановой госпитализации необходимо иметь сменную обувь (в том числе для душа):
Хранение чемоданов и габаритных сумок в палатах не допускается:
Хранение верхней одежды и уличной обуви в палатах не допускается;
Недопустима госпитализация с личными медицинскими аппаратами (тонометры и т.д.):
При выписке из стационара медицинские карты на руки не выдаются;
При необходимости получения справки о пребывании (сроках пребывания) на стационарном лечении, выписки (копни) из медицинских документов и других документов, необходимо обратится отделения к лечащему врачу отделения.
За оставленные без присмотра личные вещи администрация ФГБУЗ КБ № 85 ФМБА России ответственности не несет.
