Клинической больнице №85 ФМБА России в торжественной обстановке был вручён сертификат о соответствии требованиям системы добровольной сертификации медицинских организаций по направлению «Качество и безопасность медицинской деятельности».
Этой высокой оценки была удостоена амбулаторно-поликлиническая служба.
Полученный сертификат подтверждает, что в стенах поликлиник нашей больницы оказываются медицинские услуги на высоком качественном уровне.
Следует отметить, что Клиническая больница № 85 ФМБА России стала третьей по счёту среди медицинских организаций г. Москвы и третьей в структуре ФМБА России, которая смогла пройти все необходимые ступени сертификационного аудита, проводимого экспертами ФГБУ «Национальный институт качества» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.
Около 2 лет продолжалась целенаправленная и скрупулёзная работа команды Клинической больницы №85 ФМБА России за право обладания данным сертификатом.
Было организовано 15 рабочих групп для создания системы внутреннего контроля и управления качеством.
Изучены до мелочей все медицинские манипуляции и процессы, которые пациенты проходят в стенах больницы.
Разработаны чёткие алгоритмы и стандартные операционные процедуры, проводимые персоналом при оказании пациенту первичной медико-санитарной помощи на всех этапах его пребывания в КБ №85 ФМБА России.
Были организованы многочисленные внутренние аудиты, в ходе которых выявлялись несоответствия требуемым стандартам.
Эти несоответствия оперативно устранялись.
Результатом этого масштабного труда и стал сертификат, который вручил на общебольничном собрании врио генерального директора ФГБУ «Национальный институт качества» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения Игорь Казьмин.
Передавая его главному врачу ФГБУЗ КБ № 85 ФМБА России Наталье Бондаренко, в её лице он поздравил весь коллектив больницы с этим долгожданным и заслуженным успехом.
Впереди у команды Клинической больницы № 85 следующий этап – прохождение добровольной сертификации многопрофильного стационара. В настоящее время ведется подготовительная работа к его предсертификационному и сертификационному аудитам.
Работа проводится под кураторством экспертов Национального института качества Росздравнадзора.
Добровольная сертификация по системе «Качество и безопасность медицинской деятельности» — осознанный выбор клиник, которые стремятся управлять качеством оказываемых услуг и исключать вероятность возникновения нежелательных событий.
Клиническая больница №85 ФМБА России постоянно совершенствуется во всех направлениях своей деятельности, чтобы давать своим пациентам всё самое лучшее.
Мы заботимся о Вас и Вашем здоровье!